#reputazione online
- Marketing
Recensione falsa da chi non è mai stato al ristorante: come dimostrarlo e farla togliere
Guida pratica per contestare su Google e TripAdvisor una recensione di chi non risulta mai stato nel locale: prove, moduli, tempi e cosa fare se il primo ricorso viene respinto.
- Marketing
TripAdvisor o Google Business Profile: dove conviene investire tempo ed energie del ristorante
Confronto pratico tra le due piattaforme: peso sulle prenotazioni, algoritmi, recensioni false e strumenti a pagamento, con dati di settore.
- Marketing
Una stella su cinque senza commento: perché succede e cosa si può fare
Voti minimi senza commento concentrati in pochi giorni: cause possibili, come li tratta Google e come monitorarli con gli alert della scheda.
- Marketing
Foto sbagliata sulla scheda Google del ristorante: come segnalarla e farla rimuovere
Un piatto o un locale che non è il vostro compare tra le foto della scheda Google: la procedura per segnalarla, separata da quella per le recensioni.
- Marketing
Recensioni false o di un concorrente su Google: come segnalarle e farle rimuovere
Guida pratica per riconoscere recensioni sospette su Google, segnalarle dalla scheda Business Profile e presentare ricorso se la richiesta viene respinta.
- Marketing
Querela per diffamazione contro una recensione: quando ha senso farla e quanto costa
Guida pratica per ristoratori: quando una recensione negativa diventa reato, come si sporge querela, tempi e costi indicativi di un avvocato.
- Marketing
Rispondere alle recensioni positive: perché farlo e cosa scrivere senza sembrare finti
Rispondere alle recensioni a 4-5 stelle aiuta la visibilità locale. Ecco come farlo senza usare sempre lo stesso template, secondo le linee guida di Google.
